Nic w tym złego, że chcesz mieć pewność przy zakupach internetowych, że wszytko przebiegło po Twojej myśli. Przejdziemy więc razem cały proces zakupów w Lidl online.
Jak wyszukać interesujący nas produkt
Na stronie głównej Lidl.pl znajdziemy gąszcz informacji na temat promocji w sklepie internetowym i stacjonarnym oraz o nowych produktach, jakie pojawiały się w sprzedaży. Jeżeli wiemy, czego szukamy, wyszukiwarka zacznie nam podpowiadać sugerowane pozycje gdy tylko zaczniemy pisać.
Po wpisaniu interesującej nas frazy wyskoczą nam wszystkie artykuły, które mogą się z nią wiązać. Możemy teraz zawęzić wyszukiwania, przykładowo określając widełki cenowe lub wybierając kolor, czy producenta.
Gdy znaleźliśmy ofertę, która nas interesuje, możemy przejść do jej szczegółowego opisu, klikając w zdjęcie produktu, tytuł lub cenę. Znajdziemy tutaj informacje na temat specyfikacji czy dostawy, a także opcję dokonania zakupu.
Zakup w Lidl online, krok po kroku
Bezpośrednio pod ceną znajdziemy informacje na temat opłat za dostawę. Możemy zobaczyć tam czy do danego produktu dostawa jest darmowa, czy będziemy musieli coś do niej dopłacić. Jeżeli produkt jest lekki i mały, to kwota za przesyłkę wynosi zazwyczaj 9,99 złotych. Jeżeli produkt jest duży i ciężki jak prezentowany rowerek treningowych to dostawa może być droższa. W tym przypadku wynosi 99 złotych. Może się więc zdarzyć, że opłaci wam się dobrać do koszyka coś więcej, aby móc liczyć na darmową dostawę. Standardem w Lidl online dla darmowych dostaw jest kwota koszyka, przekraczająca 199 złotych.
Poniżej ceny możemy określić, jaką ilość danego produktu chcemy kupić. Oczywiście w większości wypadków chcemy tylko jedną sztukę, dlatego domyślnie jest ustawiona liczba 1.
Jeżeli jesteśmy zdecydowani na zakup wybranego produktu, wystarczy kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”. Otworzy nam się wtedy nowe okno z informacją, ile brakuje nam jeszcze do darmowej wysyłki oraz jaki produkt, w jakiej cenie i ilości dodaliśmy do wirtualnego koszyka.
Poniżej znajdziemy również proponowane produkty, które również mogą nas zainteresować. Klikając w nie, zostajemy przeniesieni do ich opisu. Bez obaw – nie zostaną one dodane do koszyka, dopóki nie klikniemy „Dodaj do koszyka”.
Nasz koszyk na stałe pozostaje dla nas dostępny w prawym, górnym oknie ekranu. Najeżdżając na niego kursorem możemy zapoznać się z detalami dodanych produktów i kwotą.
Jeżeli natomiast klikniemy ikonę wózka, przeniesie nas osobną stronę koszyka. Znajdziemy tutaj informacje na temat, ile brakuje nam do darmowej przesyłki oraz produkty, które wybraliśmy. Możemy teraz usunąć dany produkty, klikając w ikonę X Usuń, lub zmienić ilości. Wszystkie modyfikacje będą przeliczały automatycznie ceną za wszystkie produkty, która wyświetla się poniżej listy.
Jeżeli chcemy wyjść z koszyka, możemy kliknąć przycisk „Kontynuuj zakupy”, który przeniesie nas na stronę główną sklepu lub „Przejść do kasy”, aby sfinalizować zakupy. Druga opcja przenosi nas do strony, na której możemy się zalogować, założyć konto bądź dokonać zakupów jako gość (bez rejestracji). Atuty z założenia konta są takie, że w łatwiejszy sposób możemy podglądać status naszej przesyłki oraz dokonać prostszego zwrotu.
Na tym etapie pozostały nam 3 kroki. Pierwszym z nich jest wybranie sposobu dostawy i podanie naszych danych. Najpierw wybieramy między kurierem, a Paczkomatem InPost. Jeżeli chcemy wybrać usługę paczkomatu (dostawa do skrytki, z której możemy odebrać paczkę 24/dobę 7 dni w tygodniu) na dole formularza, pojawi się pole na kod pocztowy i promień, w jakim chcemy wyszukiwać najbliższe paczkomaty. Następnie poprzez kliknięcie w listę wybieramy placówkę, która najbardziej nam odpowiada.
Jeżeli decydujemy się na przesyłkę kurierską, nie wyświetlą nam się omówione pola. Do uzupełnienia mamy natomiast Adres dostawy dla kurierowa. Należy poprawie wypełnić dane osoby, która ma odebrać przesyłkę. Jeżeli mamy jakieś dodatkowe uwagi, możemy je zapisać wybierając „Dodatkowe informacje”, ale jest to opcjonalna rubryka.
Gdy wypełnimy wszystkie niezbędne dane, przechodzimy do wykonania płatności. Do dyspozycji mamy płatność kartą, przelewem, BLIK’iem lub Google Pay. Na tym etapie wymieramy jedynie sposób płatności.
Po potwierdzeniu zamówienia, strona przeniesie nas do nowego okna, gdzie jeszcze raz możemy sprawdzić naszą listę zakupów. Możemy zweryfikować dane, jakie podane są do faktury (nawet jak nie masz firmy, to będziesz widział to pole, jego zawartość jest bez znaczenia), dane adresowe oraz wybraną formę płatności. Klikając w ikonę ołówka, możemy je w łatwy sposób edytować.
Jeżeli wszystko się zgadza, możemy przejść dalej, klikając w przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zakupów”. Tym samym akceptujemy regulamin sklepu, politykę prywatności oraz sposób odstąpienia od umowy. Jednak nie wiąże się to nieodzownie, z tym że teraz już musimy kupić wybrane przez nas produkty. Jeżeli się rozmyśliliście, to wystarczy zamknąć kartę.
Jeśli nadal chcemy dokonać zakupu pozostanie nam precyzyjne zdefiniowanie sposobu zapłaty. W przypadku wybrania przelewu internetowego zobaczymy listę dostępnych banków.
Gdy wybierzemy już parametry do płatności, klikamy przecisk „Potwierdzam płatność”. Przeniesie nas wtedy do systemu płatności, jaki gdzie musimy zalogować się do naszego banku. Poniżej ekran przy wybraniu płatności przez Banki Spółdzielcze.
